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服 务 承 诺
为切实提高医疗质量,维护人民群众的利益,白峰镇卫生院职工向社会作出以下郑重承诺:
一. 实行首问负责制,接待群众(病人)做到文明、礼貌、热情、周到,不推诿、刁难病人;
二. 对70岁以上老年、孤寡、残疾、烈军属实行凭卡免挂号费,并给予积极帮助;
三. 对重危病人开通“绿色通道”及时救治病人;
四. 根据病情合理检查,规范治疗,努力减轻病人经济负担,拒绝开单提成;
五. 不收受、索要“红包”,不接受病人及其家属的“吃请”和馈赠;
六. 严格执行医疗卫生收费标准,增强收费项目透明度,提供收费项目明细清单;
七. 拒绝接受医疗设备、器械、药品等生产、销售企业或代理销售人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
八. 介绍病人到其他单位检查、治疗、购买药品,或介绍他人购买医疗设备、器械等,拒绝收取回扣和提成;
九. 主动进社区家庭,开展各项医疗服务,处处方便群众;
十. 与社区居民建立契约式保健服务,定期上门作常规检查、医疗咨询、健康指导服务;
十一. 免费发放健康处方及卫生保健资料,提高社区居民的防病意识;
十二. 社区服务热线电话:
以上承诺,恳请社会各界予以监督。
监督电话:86782096
网站 :www.nbbfyy.com
电子信箱:blbfyy@126.com
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